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¿Qué tan caro te sale tener
información confiable?

Humana Data Lab

Arquitectura de información para procesos sociales y territoriales.

Implementación en días, no en meses.

Sigue
El problema

El problema tiene tres momentos.
En cada uno, algo se rompe.

La información en proyectos sociales se rompe en lugares predecibles. Reconocerlos es el primer paso para diseñar el proceso que sí sostiene el trabajo.

01

Momento uno En la captura

El equipo sale a campo con un formulario físico, o con un Excel que parece formulario pero no lo es. Cuando vuelven, alguien tiene que pasar esos datos a una base — y en ese paso se pierden cosas.

Formulario de caracterización — visita domiciliaria
Datos del titular
Nombre completo
anamilena rojas martínez
Número de cédula
1043882451
Fecha de aplicación
31/02/2024
Edad
34 años
Teléfono de contacto
31245678941
Condición de tenencia
Propietario
Poseedor
Ocupante
arrendatario?
Información socioeconómica
Ocupación
Nivel educativo
Bachiller
revisión de calidad — 6 problemas encontrados
02

Momento dos En el procesamiento

La información vive fragmentada. Cada equipo tiene su Excel, su Sheets, su carpeta. Si tienen suerte, alguien sabe cruzar unos datos con otros.

Pero con el tiempo ese modelo no escala: cambios no controlados, información en silos, y una pregunta que aparece siempre — ¿este dato es el bueno, o hay otro más reciente en otro archivo?

¿Cuál es la versión correcta?

03

Momento tres En la comunicación

Producir un reporte significa abrir varias fuentes, copiar datos a mano, construir un documento desde cero. En el mejor caso, alguien aplica una combinación de correspondencia y genera cien archivos individuales que hay que descargar, renombrar y organizar.

Lo que nunca aparece — y debería:

Cómo se ve cuando sí aparece:

·

Para el coordinador, todo esto se traduce en una sola cosa: el equipo pierde horas organizando los datos mientras el trabajo real — el criterio técnico, el acompañamiento, el análisis — espera.

Cómo funciona el servicio

Lo primero no es diseñar.
Es entender.

Lo convencional

Un desarrollador te pregunta qué necesitas.

Obsoleto Costoso Lento
NOSOTROS

PREGUNTAMOS QUÉ ESTÁ PASANDO, CÓMO ES EL PROCESO

Necesario Pertinente Deseable
1

Entender el terreno

Quiénes son los actores y cuáles son sus intereses. En qué contexto sociopolítico se desarrolla el proyecto. Qué tensiones existen.

Cuáles son los indicadores de impacto y desempeño. Cómo está conformado el equipo humano. Cómo opera el proceso realmente — no cómo debería operar.

2

Diseñar lo que funciona

De esa comprensión sale un lenguaje común — conceptual y metodológico — que hace posible un diseño que funciona en campo, no solo en el papel.

Instrumentos que validan en campo. Flujos que no dependen de que alguien recuerde el paso correcto. Reportes que se producen, no se construyen a mano.

3

Acompañar mientras ocurre

No es diseñar y soltar. Es acompañar mientras el proceso ocurre — ajustar cuando el territorio o el cliente exigen algo distinto a lo que se planeó.

Todo sobre plataformas existentes y probadas, que el equipo puede sostener sin depender de un desarrollador cada vez que algo cambia.

Para quién

¿En qué momento del proyecto estás?

Tres momentos. Tres formas de trabajar la información. Identifica el tuyo y vamos desde ahí.

01
Al inicio

Diagnóstico y caracterización

Arrancas un proyecto y necesitas conocer el territorio, la población o el contexto.

  • Caracterización socioeconómica y sociodemográfica de poblaciones
  • Caracterización de beneficiarios
  • Caracterización de unidades productivas, económicas, de servicios o agropecuarias
  • Estudios y medición de impacto ambiental y social
  • Gestión del riesgo y de desastres
02
En marcha

Intervención y relacionamiento

Tu proyecto está activo en territorio y trabaja con personas, comunidades o beneficiarios.

  • Intervención psicosocial
  • Gestión de PQRS en proyectos con afectación comunitaria
  • Relacionamiento comunitario
  • Consulta previa
  • Reasentamiento involuntario
  • Entrega de beneficios y seguimiento posterior
  • Compensación y reparación por impactos
  • Programas de generación de ingresos
03
En curso

Seguimiento

El proyecto sigue. Necesitas monitorear lo comprometido y aprender de lo ejecutado.

  • Seguimiento y monitoreo de compromisos sociales y ambientales
  • Sistemas de evaluación, monitoreo y aprendizaje
  • Presión migratoria

Si diriges uno de esos proyectos y sientes que la información no está a la altura de lo que el proceso exige — o si diriges varios proyectos y sabes que la forma en que están manejando los datos no va a escalar — es probable que podamos trabajar juntos.

Por qué este servicio
LOS PROBLEMAS DE INFORMACIÓN EN PROCESOS SOCIALES NO SON TECNOLÓGICOS.

Son problemas conceptuales y metodológicos que tienen una solución tecnológica.

Un desarrollador puede construir lo que le pidas. Pero si no hay claridad sobre qué capturar, para qué, con qué rigor y bajo qué lógica metodológica — incluso la solución más sofisticada, además de cara, puede quedar obsoleta en meses.

Los proyectos sociales cambian: los requerimientos contractuales cambian, el contexto cambia, el territorio impone cosas que nadie anticipó.

Lo que se necesita no es un producto terminado que se implementa siempre igual. Es un servicio dinámico que acompaña esa variabilidad — y que entiende el proceso social con suficiente profundidad como para traducirlo en soluciones que funcionan en la práctica, no solo en el diseño.

Humana Data Lab
Contacto

Conversemos.

Si estás en medio de un proyecto y sientes que la información no está funcionando como debería — o si estás por arrancar uno y quieres que el proceso de datos esté bien desde el inicio — conversemos.

Sergio Usme
Sergio Usme
Email sergiousme@humanadatalab.com WhatsApp +57 300 895 0704